Pełna funkcjonalność pomimo zmieniających sie warunków zewnętrznych (środowisko, procedury, ludzie).
Umiejętność efektywnego przetwarzania informacji.
Umiejętność przystosowania się do egzystujących już zasad, procedur i polityki. Znalezienie potwierdzenia u zwierzchnictwa, jeśli to konieczne.
Umiejętność zmieniania, modyfikowania i dopasowania zdania do zdania innych na rzecz osiągnięcia wyznaczonego celu.
Umiejętność kontrolowania postępów pracowników w procesach, zadaniach, aktywnościach, jak i kontrola własnej pracy i zobowiązań.
Wpadanie na ciekawe pomysły, innowacyjne rozwiązania, myślenie nieszablonowe.
Umiejętność wyznaczania sobie priorytetów i celów, zarządzanie działaniami, czasem i środkami potrzebnymi do osiągnięcia celu.
Narzucanie wysokich standardów jakości i dążenie do bezustannego polepszenia i ochrony jakości.
